Политика за поверителност
Последна актуализация: 10 юли 2025 г.
1. Обща информация
druvelask ("ние", "нашият", "нас") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която получаваме от вас при използването на нашите услуги за йога занятия.
Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с тази политика. Ако не се съгласявате с която и да е част от тази политика, моля не използвайте нашите услуги.
2. Данни, които събираме
Лични идентификационни данни:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер (по желание)
- Възраст и пол (за адаптиране на програмите)
Данни за здравето:
- Информация за предишни травми или медицински състояния
- Ниво на физическа активност и опит с йога
- Специални нужди или ограничения
Технически данни:
- IP адрес и местоположение
- Тип устройство и браузър
- Данни за посещение на уебсайта
3. Как използваме вашите данни
Събираме и използваме вашите лични данни за следните цели:
Предоставяне на услуги
Организиране на йога занятия, персонализиране на програмите и осигуряване на безопасна практика.
Комуникация
Изпращане на потвърждения за записване, промени в разписанието и важна информация за заниятията.
Подобряване на услугите
Анализ на потребностите на клиентите и разработване на нови програми и услуги.
Маркетинг
Изпращане на новини и промоции (само при изрично съгласие).
4. Споделяне на данни
Важно:
Ние НЕ продаваме, обменяме или по друг начин прехвърляме вашите лични данни на трети страни без вашето изрично съгласие, освен в следните случаи:
- При законово задължение или съдебна заповед
- За защита на нашите права и безопасност
- При медицински спешни случаи
- С доверени партньори, които ни помагат да предоставяме услугите (с договорни ограничения)
5. Защита на данните
Предприемаме разнообразни мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни:
SSL криптиране
Всички данни се предават криптирано
Защитени сървъри
Данните се съхраняват сигурно
Ограничен достъп
Само упълномощен персонал има достъп
6. Вашите права
Съгласно GDPR и българското законодателство, вие имате следните права:
Право на достъп
Да получите копие от всички лични данни, които съхраняваме за вас
Право на корекция
Да поискате корекция на неточни или непълни данни
Право на изтриване
Да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия
Право на портативност
Да получите вашите данни в структуриран, общоприет формат
Право на възражение
Да възразите срещу обработването на вашите данни за маркетингови цели
7. Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето потребителско изживяване. За повече информация, моля прочетете нашата Политика за бисквитки.
8. Съхранение на данни
Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или както изисква законът:
- Активни клиенти: Данните се съхраняват докато сте активен клиент
- Неактивни клиенти: Данните се изтриват след 3 години от последна активност
- Финансови данни: Съхраняват се 5 години според счетоводните изисквания
- Маркетингови данни: Изтриват се веднага при отписване
9. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.
Важно: При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез съобщение на уебсайта най-малко 30 дни преди влизането им в сила.
10. Контакт с нас
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, моля свържете се с нас чрез:
Отговорник по защита на данните (DPO):
Адрес: чрез формата за контакт на уебсайта
Време за отговор: в рамките на 30 дни
Работно време: всеки ден от 9:00 до 18:00
Тази политика за поверителност е съставена в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
Обратно към началото